Entendo que você está buscando informações sobre **CRM, bônus e Reclame Aqui** — possivelmente para avaliar ou escolher um CRM que tenha boa reputação, ofereça bônus ou seja bem avaliado no site Reclame Aqui.
Vou organizar as informações de forma útil:
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## 1. **O que é CRM?**
CRM (Customer Relationship Management) é um sistema para gerenciar relacionamentos com clientes, vendas, marketing e atendimento.
Exemplos populares no Brasil: RD Station CRM, PipeRun, Salesforce, HubSpot, Agendor, Leads2b.
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## 2. **Bônus em CRM**
Algumas empresas oferecem bônus para novos clientes, como:
– Período de teste gratuito estendido.
– Desconto no primeiro ano.
– Consultoria gratuita na implantação.
– Integrações ou migração de dados sem custo.
– Créditos em anúncios (Google Ads, Meta Ads) ao assinar.
**Dica**: Verifique sites oficiais e conversas com o time comercial, pois promoções mudam.
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## 3. **Reclame Aqui e reputação de CRMs**
No site [Reclame Aqui](https://www.reclameaqui.com.br), você pode pesquisar a empresa do CRM para ver:
– Índice de solução de problemas.
– Tempo de resposta.
– Reclamações comuns (ex: cobrança indevida, suporte lento, problemas técnicos).
**Alguns CRMs bem avaliados** (verifique sempre a data mais recente):
– **RD Station CRM** – geralmente boa avaliação, mas com algumas reclamações sobre cobrança.
– **PipeRun** – bem avaliado no suporte.
– **Agendor** – costuma ter bom índice de solução.
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## 4. **Como escolher considerando Reclame Aqui**
1. Pesquise o nome exato da empresa no Reclame Aqui.
2. Veja se as reclamações são pontuais ou recorrentes.
3. Confira se a empresa responde e resolve as questões.
4. Compare o **Índice de Solução** (acima de 90% é um bom sinal).
5. Leia tanto as reclamações quanto as elogios.
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## 5. **Sugestão prática**
Se você está em processo de seleção:
1. Liste 3 CRMs que atendam suas necessidades técnicas e de preço.
2. Verifique a reputação de cada um no Reclame Aqui.
3. Entre em contato com os vendas e pergunte sobre **bônus ou condições especiais**.
4. Use o período de teste para validar funcionalidades.
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